Il y a quelques années, alors que j’étais en entretien d’embauche, le recruteur m’a fait ce constat édifiant : "Je veux engager la personne qui répond aux questions que je ne me suis pas encore posées". En fait, nous souhaitons être les personnes avec qui vous travaillez pour vous fournir les solutions que vous voudriez avoir demandé.
Fidèles à nos valeurs fondamentales, nous considérons que le commerce est avant tout une question de relations humaines et nous nous efforçons de traiter autrui avec autant d’égards et d’attention que nous en attendons envers nous-mêmes. C’est pour cela que nous nous efforçons d’adapter nos produits pour fournir des services Safer, Smarter and Simpler qui répondent aux besoins du client.
Je suis certain que la lecture de ces anecdotes vous rappellera des problèmes que vous avez personnellement rencontrés sur vos sites d’exploitation et que nous pouvons vous aider à résoudre.
Clifford McSpadden - Le Président-directeur général
« Nous sommes conquis par le soutien de GWA Supplies. Ils ont fait partie intégrante de notre projet et de nos équipes. Ensemble, nous avons fait de notre transition un grand succès et nous souhaitons continuer à développer notre relation avec GWA Supplies.
L’iPad fourni par GWA Supplies est un support inestimable pour trouver rapidement les pièces et comparer les prix. Les photos sont très utiles pour l’équipe technique
Nous ne pourrions pas faire notre travail sans le support et l’assistance technique que GWA Supplies nous fourni quotidiennement
Tourner en rond pour chercher un produit manquant pour finaliser l’intervention peut facilement coûter une journée entière. Avoir un kit de maintenance complet et prêt-à-l’emploi élimine ce risque
Après un vrai travail de recherche, GWA Supplies® est parvenu à identifier la pièce exacte dont j’avais besoin. Cela, après avoir été incapable d’obtenir l’information par mes propres techniciens
Avec le Triple S®, le nombre d’heures pour finir une maintenance sur une Siemens 3.6MW a été réduit de 140 heures avec le fabricant à 100 heures par le propriétaire
J’apprécie la façon dont vous écoutez nos problèmes et frustrations; vous revenez toujours avec des solutions
SPUD® nous a fait économiser £1.6 pour notre stock de démarrage
Une de mes plus grandes joies et temps fors de 2014 était de travailler avec vous
Nous avions besoin de plusieurs multiplicateurs et de pales pour nos turbines V47 et à chaque fois, GWA Supplies a fait un travail fantastique pour nous les trouver dans les temps et de manière rentable. En plus, nous avons pu échanger multiplicateurs, ce qui a encore plus réduit les coûts